O NPS-S como medida de experiência do paciente no seu caminho de segurança
Mesmo num ano difícil como o de 2020, tivemos enormes conquistas. Uma dessas está relacionada com a publicação e consequente validação da utilização do NPS
Mesmo num ano difícil como o de 2020, tivemos enormes conquistas. Uma dessas está relacionada com a publicação e consequente validação da utilização do NPS
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The platform provides a messaging system for patients to contact with the hospital managers real time – it is the real-time ombudsman.
A plataforma disponibiliza uma mensageria para que o paciente possa se comunicar com a gestão do hospital em tempo real – é a ouvidoria em tempo real.