Completamos 1 ano de parceria com o Hospital Ernesto Dornelles, em Porto Alegre. Convidamos a Coordenadora do Serviço de Gerenciamento de Risco, Doutora em Enfermagem Cassiana Prates para contar os principais aprendizados. Confira a entrevista abaixo:
1. Como está sendo a experiência de implantação da plataforma no hospital?
Uma experiência e tanto!
Iniciamos o processo de implantação da SAFETY4ME na instituição há um ano e a grande sacada foi definir um método de trabalho. A partir de um desenho de processo claro, escolhemos uma Unidade de Internação para testar essa metodologia: primeiro, apresentamos o aplicativo para as equipes de enfermagem e fisioterapia desta unidade e aplicamos um questionário com o objetivo de verificar os seus conhecimentos sobre segurança do paciente e engajá-los no processo. O próximo passo é a visita aos pacientes em três momentos: Em até 48 horas, um dia após a primeira visita e na pré-alta. Nos três momentos, a estagiária do nosso serviço, a partir de um script desenhado para cada visita, fala sobre Segurança do Paciente, a plataforma e reforça a importância da participação do paciente durante a internação. Continue reading “Completamos 1 ano de parceria com o Hospital Ernesto Dornelles”