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Based on real-time reviews, the PATIENT SAFETY PERCEPTION INDEX demonstrates patient’s perception of safety according to the International Patient Safety Goals of the World Health Organization.
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The platform provides a messaging system for patients to contact with the hospital managers real time – it is the real-time ombudsman.
A plataforma disponibiliza uma mensageria para que o paciente possa se comunicar com a gestão do hospital em tempo real – é a ouvidoria em tempo real.