Conversando sobre Segurança do Paciente: Eu te cuido e tu me cuidas

Na última sexta-feira, a Caroline Souto e o Dr. Salvador Gullo Neto conversaram sobre Segurança do Paciente e o que estamos fazendo no SAFETY4ME para apoiar as equipes de saúde.

Nunca foi tão importante falar sobre Segurança do Paciente e Segurança do Paciente também é proteção das equipes. Isso faz com que o tema tenha outra proporção na área da saúde.

Alguns pontos importantes da conversa dos nossos diretores:

1. Segurança do Paciente ainda é um tema relativamente novo:
   1. A primeira grande publicação sobre o assunto foi o livro To Err Is Human: Building a Safer Health System, em 1999.
   2. No Brasil, a primeira legislação foi publicada em 2013, RDC 35 e 36;
2. A Patient Safety Movement Foundation estima que, antes da pandemia, em torno de 4.8 milhões de pessoas morrem por falhas evitáveis em todo mundo;
3. Na Pandemia, trouxe à tona ao público leigo, alguns conceitos sobre segurança do paciente:
   1. O achatamento da curva auxilia no dimensionamento do atendimento para que todos tenham um atendimento com qualidade e segurança; os sistemas de saúde não tem condições de atender a todos com segurança se todos adoecerem no mesmo momento;
   2. Em hospitais tradicionais com processos estruturados, os eventos adversos são uma realidade de difícil enfrentamento. Imaginem em hospitais de campanha, estruturados de forma urgente: precisamos de atenção redobrada para garantir a segurança do paciente;
   3. Nos dias atuais, todas as pessoas falam sobre lavar a s mãos ou usar álcool gel. A higienização das mãos é a meta 5 da OMS para prevenção de infecções hospitalares a muito tempo;
4. Segurança do Paciente enquanto uma disciplina a ser trabalhada nas instituições de saúde refere-se a:
   1. Protocolos e rotinas para prevenção de eventos adversos, ou seja, prevenção de falhas no processo assistencial.
   2. Trabalho sinérgico em equipe multiprofissional, que inclui o paciente como a última barreira de proteção;
   3. A comunicação entre todos os atores tem um papel fundamental na construção de Segurança do Paciente e proteção das equipes;
5. A tecnologia é impulso para o tema Segurança do Paciente e deve impactar significativamente nos próximos anos:
   1. Toda a cadeia de dispensação e administração de medicamentos;
   2. Sensores de movimento para prevenção de quedas;
   3. RFID, Beacon e outros tipos de sensores para checagem de higienização de mãos;
   4. Telemedicina ajuda a colocar o paciente certo no lugar certo, evitando consultas desnecessárias em pronto-atendimentos, em especial, nas situações classificadas como verdes e azuis pelos protocolos de classificação de risco;
6. Talvez o setor saúde esteja passando por uma transformação nesse momento de pandemia semelhante a crise enfrentada pela indústria da aviação após a catástrofe de Tenerife, nas Ilhas Canárias, na década de 70: um redesenho total de processos com foco total em segurança do paciente .
7. Em instituições de saúde, é fundamental ter:
   1. Um plano de segurança estruturado e validado pela liderança da instituição de saúde;
   2. Participação das lideranças de área, em especial nas questões relacionadas a treinamento e difusão dos conceitos de segurança;
   3. Gerenciamento efetivo do sistema de notificação de eventos;
   4. Clareza sobre o papel do Núcleo de Segurança como instância apoiadora das unidades assistenciais;
   5. Mindset de aprendizado;

Não conseguiu assistir a live? O vídeo está disponível no nosso instagram e você pode assistir aqui.

Isso e muito mais estará na pauta do Programa de Formação em Segurança do Paciente, estruturado para apoiar e equipar as equipes de saúde sobre o tema, cuidando dos pacientes e protegendo as equipes de saúde.

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Eu te cuido e tu me cuidas.