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Education for Patient Safety
(vídeos and podcasts)

Content created using a very
simple language to teach all
publics how they can help to
prevent medical errors.

A real time messaging system
connecting patients with their
healthcare team.

A review system that generates
The Patient Safety Perception Index
PSPI of your institution.
We are a multidisciplinary team connected by the mission to promote Patient centered care

A plataforma disponibiliza uma mensageria para que o paciente possa se comunicar com a gestão do hospital em tempo real – é a ouvidoria em tempo real.

The platform provides a messaging system for patients to contact with the hospital managers real time – it is the real-time ombudsman.

Utilizamos o NPS-S para mensurar a percepção dos pacientes e seus familiares quanto a execução das 6 metas nacionais de segurança do paciente.
A consolidação das medidas de NPS-S das 6 metas geram o IPSP, o Índice de Percepção em Segurança do Paciente
Net Promoter Score da Segurança do Paciente
Índice de Percepção em Segurança do Paciente

NPS-S is a tool to measure patient perception regarding the team compliance of the 6 international patient safety goals.
The consolidation of the 6 NPS-S measurements generates the PSPI, the Patient Safety Perception Index.
Net Promoter Score for Patient Safety
Patient Safety Perception Index

Pesquisa de experiência do paciente após o atendimento
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HCAHPS – Patient experience survey
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